Wenn Sie, liebe Kundinnen und Kunden, am Ende Ihres Einkaufs in unserem Markt feststellen: Wow! Das war mal wieder richtig cool hier – dann hat das Team richtig gute Arbeit geleistet. Und damit es das kann, muss Marlon 100% geben, denn er ist als Assistent von Matthias Härzschel dafür verantwortlich, dass „alle Prozesse stets optimiert ablaufen und sämtliche Abläufe im Auge behalten werden“, so sagt er selbst und stellt fest: „Bei uns sollen die Kunden auf Anhieb alles finden, was sie benötigen. Und noch mehr!“
Mit dem „Mehr“ meint der ehrgeizige 21-Jährige vor allem, dass das Einkaufserlebnis für die Kundinnen und Kunden weitestgehend intuitiv verlaufen soll. Dass also jeder möglichst schnell das findet, was benötigt wird, ohne lange suchen zu müssen. Auf den Punkt gebracht, bedeutet das: Erledigt Marlon seinen Job perfekt, erleben Sie „die Leichtigkeit des Einkaufens“. Und wenn doch einmal die ein oder andere Frage auftaucht, wenden Sie sich gerne an Marlon. Denn zum „Mehr“ gehört auch, gemeinsam Lösungen zu all Ihren Fragen und Wünschen zu finden.
Entwicklungen eigenverantwortlich begleiten
Nach dem Abitur absolvierte Marlon quasi das „Turbo-Ausbildungsprogramm“ zum Einzelhandelskaufmann und gehört „natürlich“ vom ersten Tag an zum Team vom Härzschel REWE-Markt im NEO. Seit Oktober 2024 ist er als Assistent Teil der Führungscrew und u.a. verantwortlich für die Qualitätssicherung, die Kommunikation mit Lieferanten und steht im ständigen Dialog mit allen Abteilungsleitungen. Kurz: Marlon ist Prozessoptimierer aus Leidenschaft. „Dabei wollte ich zunächst gar nicht in den Einzelhandel“, lacht er. Fügt aber sofort hinzu: „Mittlerweile weiß ich, dass dieser Schritt genau der richtige für mich war. Ich schätze es, Entwicklungen im Markt eigenverantwortlich vorantreiben zu können. Mir kreative Konzepte zu überlegen, um für unsere Kunden das Einkaufserlebnis jeden Tag attraktiver zu machen. Dabei ständig im Dialog mit Menschen zu stehen, ist ein echtes Privileg und macht mir einfach nur Spaß!“
Wünsche? Marlon!
Für Sie, liebe Kundinnen und Kunden, bedeutet dies, dass Sie, sollten Sie beispielsweise Ihr Lieblingsprodukt einmal nicht in unserem vielfältigen Sortiment finden oder ganz generell einen Wunsch hegen, schnurstracks Marlon ansteuern sollten, um ihm Ihre Wunschliste mitzuteilen. Selbstverständlich können Sie das auch bei all unseren anderen Mitarbeitenden tun, denn, so stellt Marlon am Ende des Gesprächs fest: „Das Besondere an diesem Markt ist ganz sicher, dass hier alle gemeinsam mit großem Engagement und aus eigener Überzeugung das gleiche Ziel verfolgen. Nämlich nicht nur ein gewöhnlicher Supermarkt zu sein, sondern DER REWE-Markt in Leipzig mit dem besonderen Flair und dem Mehr an Exklusivität im Sortiment. Wie eingangs gesagt: Bei uns finden die Kunden alles, was sie brauchen. Und noch mehr!“
